雙隨機一公開(kāi)檢查

實(shí)施時(shí)間：2024年3月-12月

檢查機關(guān)：總局/省局/市局/區縣聯(lián)動(dòng)

檢查對象：獲證組織&認證機構

“雙隨機、一公開(kāi)”，即在監管過(guò)程中隨機抽取檢查對象，隨機選派執法檢查人員，抽查情況及查處結果及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)?！半p隨機、一公開(kāi)”是國務(wù)院辦公廳于2015年8月發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機抽查規范事中事后監管的通知》中要求在全國全面推行的一種監管模式。

近日，多地發(fā)布《關(guān)于做好2024年度“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作的通知》，一年一度的國家認監委、各地方市場(chǎng)監管局對ISO體系進(jìn)行的雙隨機一公開(kāi)檢查工作也即將開(kāi)始。

請各合作方、認證機構、業(yè)務(wù)人員等通知各獲證企業(yè)/組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)），必須知道、熟悉或掌握以下每一條內容

注意：根據相關(guān)文件，小微企業(yè)、高風(fēng)險行業(yè)企業(yè)、所在機構或者其審核員受到過(guò)處罰的企業(yè)等，相應的抽查比例會(huì )較一般企業(yè)高。 

1、企業(yè)有關(guān)證件是否有效，證件應包括但不僅限于：行業(yè)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執照、許可證、3C 、衛生批件、安全許可證、環(huán)境驗收批復、安全評價(jià)批復等；

2、下列證件必須有效：計量器具校準證書(shū)、特種設備檢定證書(shū)，需要特種要求的作業(yè)人員上崗證；

3、企業(yè)實(shí)際人數是否與認證合同或審核通知書(shū)上的人數一致，是否有差別？有差別的請第一時(shí)間與認證機構聯(lián)系，否則將有可能影響審核及認證證書(shū)的有效性；

4、必須清楚公司管理手冊、程序文件的發(fā)布時(shí)間，必須持有：有效運行且為最新版本的管理手冊和程序文件，此外還應該保存好管理制度、技術(shù)、規程等支持性文件。手冊和程序要發(fā)到有關(guān)人員（發(fā)放的文件可以為電子版，但現場(chǎng)至少應有2套紙質(zhì)文件）；

5、企業(yè)管理人員要熟悉管理方針、管理目標，了解如何對相關(guān)目標進(jìn)行考核和檢查，掌握目標的完成情況；

6、企業(yè)各部門(mén)負責人的分工必須明確，必須與手冊規定的一致。各部門(mén)的負責人應清楚知道其分工；

7、企業(yè)管理人員、內審員要了解在認證審核期間召開(kāi)的首、末次會(huì )議以及會(huì )議的主要內容。包括但不僅限于：

（1）管理體系認證審核（外審）應至少每年進(jìn)行一次，否則證書(shū)將有可能暫?；虺蜂N(xiāo)。

（2）通過(guò)認證的管理體系名稱(chēng)（質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理體系等 ）。

（3）區分認證審核員與輔導（咨詢(xún)）老師，區分認證機構與咨詢(xún)單位，認證審核與咨詢(xún)輔導過(guò)程不存在關(guān)聯(lián)性；

8、整理、完善企業(yè)的產(chǎn)品檢驗記錄（或施工驗收記錄）、其他有關(guān)的生產(chǎn)記錄或施工記錄。國家有強制要求的產(chǎn)品，要有定期委托第三方機構出具的產(chǎn)品檢驗報告；

9、管理手冊中確定了特殊過(guò)程的，要有過(guò)程的確認記錄；

10、知道并了解內審（內部審核）的相關(guān)信息和過(guò)程，包括但不僅限于：

（1）總經(jīng)理、管理者代表、內審員必須知道內審和管理評審的時(shí)間；

（2）保存并能隨時(shí)提供：內審的記錄，內審的不符合報告，內審報告、管理評審的報告和各個(gè)部門(mén)的報告資料。管理評審的時(shí)間，管理評審報告中的改進(jìn)是否與實(shí)際一致（不能與上次的雷同），作為管理者代表都做了哪些推動(dòng)工作，要能說(shuō)清楚；

11、外審老師留下的“審核計劃、不符合項報告”是否保存，認證合同必須保留；

12、應清楚知道審核老師是誰(shuí)、審核的時(shí)間，并了解審核計劃上的人員名字。注：

1、國家市場(chǎng)監管總局今年開(kāi)始將對獲證企業(yè)進(jìn)行大范圍的稽查，這次稽查要比往年力度更大，要求更嚴格，請各獲證企業(yè)一定要重視！

2、針對以上問(wèn)題，企業(yè)總經(jīng)理、管理者代表、內審員、聯(lián)系人必須清楚知道，做好準備工作。

3、企業(yè)接到稽查通知時(shí)請在第一時(shí)間通知審核組長(cháng)及認證機構。
注意事項：

1. 企業(yè)被抽查到不一定是壞事。抽查檢查結果會(huì )對社會(huì )公示，如果結果正常，那么反而是增加了企業(yè)的信用。

2. 沒(méi)有收到信不代表沒(méi)有被抽查到。沒(méi)有收到信，可能企業(yè)地址有異常，工商局可能會(huì )按照“通過(guò)登記的住所（或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）無(wú)法聯(lián)系”，從而把該企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。而且，對此，企業(yè)一無(wú)所知。

3. 這次沒(méi)被抽查到，不代表以后就不會(huì )被抽查到。這次被抽查到，不代表以后就不會(huì )被抽查到。

4. 被“雙隨機一公開(kāi)”抽查到后，好好配合檢查。如果不配合，一樣會(huì )對社會(huì )公示。

5. 抽查結果的錄入及公示主要有這幾種：正常，該企業(yè)隱瞞真實(shí)情況弄虛作假并列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，該企業(yè)嚴重不配合檢查，通過(guò)登記的住所無(wú)法聯(lián)系并列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

6. 小心被騙?，F在騙子花樣百出，必要時(shí)候，可到當地工商部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。

7. 不急不躁，不慌不亂，不卑不亢，不懂就問(wèn)，不存僥幸，好好溝通，充分準備。