ISO9001質(zhì)量管理體系
一個(gè)組織所建立和實(shí)施的質(zhì)量體系,應能滿(mǎn)足組織規定的質(zhì)量目標。確影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無(wú)論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù),所有的控制應針對減少、消除不合格,尤其是預防不合格。這是ISO9001認證的基本指導思想。
當提到給企業(yè)做ISO9001質(zhì)量體系認證時(shí),常常會(huì )被客戶(hù)問(wèn)到:“為什么我們的公司需要通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證?”這是一個(gè)經(jīng)久不衰,常會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題,亦是個(gè)好的提問(wèn)了。企業(yè)經(jīng)常提到的ISO9001認證,是指ISO9001質(zhì)量管理體系認證,常說(shuō)的“質(zhì)量證書(shū)”或者“9000證書(shū)”。
雖說(shuō)沒(méi)有規定哪些企業(yè)必須要做ISO9001認證,但作為認證領(lǐng)域中應用范圍最廣的基礎認證之一,它必然已經(jīng)受到了眾多企業(yè)的青睞。
而無(wú)論企業(yè)大小,無(wú)論什么行業(yè),目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認證,其適用范圍面很廣,合適任何的行業(yè),亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎、根基。
針對不同行業(yè),ISO9001又衍生出不同的細化標準,例如汽車(chē)行業(yè)、醫療行業(yè)的質(zhì)量體系標準等等。站在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展角度來(lái)說(shuō),提高企業(yè)經(jīng)濟效益等,它本身就是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,因此企業(yè)需要不斷迎合市場(chǎng)變化。
如果想生存發(fā)展、增強競爭力,那么在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,必須適應市場(chǎng)以及客戶(hù)不斷提高的各種需求。
認證ISO9001的好處:
1、強化產(chǎn)品品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益,增進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、增強客戶(hù)信心,擴大市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中處于優(yōu)勢地位;
3、提高企業(yè)員工質(zhì)量意識,規避操作風(fēng)險,改善企業(yè)文化;
4、獲得招投標的資格門(mén)檻,為投標做好充分準備;
5、能夠獲得相關(guān)補助補貼等,作為企業(yè)的發(fā)展資金;
6、企業(yè)資質(zhì)評定的加分項;
7、吸引投資的利器;
8、樹(shù)立良好的公眾形象及社會(huì )關(guān)系,為客戶(hù)的選擇提供信心。
ISO14001環(huán)境管理體系
ISO 14001 是環(huán)境管理體系認證的代號。ISO 14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環(huán)境管理體系標準。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來(lái)越嚴重,臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問(wèn)題威脅著(zhù)人類(lèi)未來(lái)的生存和發(fā)展,順應國際環(huán)境保護的發(fā)展,依據國際經(jīng)濟貿易發(fā)展的需要而制定的。
認證ISO14001的好處:
1、提高市場(chǎng)競爭力
通過(guò)ISO14000認證的企業(yè)向顧客提供這樣的信息:“一個(gè)能對環(huán)境負責的企業(yè),它的產(chǎn)品和服務(wù)一定能對用戶(hù)負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”;“企業(yè)的關(guān)注點(diǎn),已不僅僅是質(zhì)量,而是對人類(lèi)的責任?!?。實(shí)施ISO14000認證已成為代表企業(yè)形象的重要因素,很多獲證企業(yè)在廣告宣傳中以此表示本企業(yè)對環(huán)境的貢獻,從而擴大自己的市場(chǎng)份額。同時(shí)在實(shí)施ISO14000過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品的環(huán)境性能提高了市場(chǎng)份額。
2、加強管理,降低成本
實(shí)施ISO14000認證,除了要符合法律法規要求之外,污染預防,節約能源和資源是環(huán)境管理同樣重要的兩個(gè)方面。
3、減少環(huán)境責任事故
通過(guò)認證的大多數企業(yè)均已實(shí)現達標排放,因而免收了超標排污費,使企業(yè)直接從中獲得了經(jīng)濟效益。
4、提高企業(yè)環(huán)境管理水平
建立環(huán)境管理體系的過(guò)程也是企業(yè)對全體員工進(jìn)行教育的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程會(huì )大大提高員工的環(huán)境意識,從自身做起,愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境。ISO14000是一種非??茖W(xué)的管理體系,它運用P-D-C-A的管理模式,對企業(yè)進(jìn)行有效管理。企業(yè)通過(guò)實(shí)施ISO14000變粗放型管理為集約型管理,使自己的管理水平得到明顯提高,并全面優(yōu)化各方面的管理,做到最小環(huán)境影響控制,最低物耗能耗的控制,最低成本的控制,以及最低環(huán)境風(fēng)險的控制。
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系
ISO45001是國際性安全及衛生管理系統驗證標準。是原職業(yè)健康及安全管理體系(OHSAS18001)的新版本,目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導致生命、財產(chǎn)、時(shí)間的損失,以及對環(huán)境的破壞。
ISO45001為組織提供一套控制風(fēng)險的管理方法:通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的調查評估和相關(guān)法規要求的符合性鑒定,找出存在于企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)、工作環(huán)境中的危險源,針對不可容許的危險源和風(fēng)險制定適宜的控制計劃,執行控制計劃,定期檢查評估職業(yè)健康安全規定與計劃,建立包含組織結構、職責、培訓、信息溝通、應急準備與響應等要素的管理體系,持續改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jì)效。
認證ISO45001的好處:
1、實(shí)施ISO45001可以提高企業(yè)的安全管理和綜合管理水平,促進(jìn)企業(yè)管理的規范化、標準化、現代化。
2、可以減少因工傷事故和職業(yè)病所造成的經(jīng)濟損失和因此所產(chǎn)生的負面影響,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3、可以提高企業(yè)的信譽(yù)、形象和凝聚力。
4、可以提高職工的安全素質(zhì)、安全意識和操作技能,使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)防范安全健康風(fēng)險。
5、可以增強企業(yè)在國內外市場(chǎng)中的競爭能力。
6、可以為企業(yè)在國際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中吸引投資者和合作伙伴創(chuàng )造條件。
7、可以促進(jìn)企業(yè)的安全管理與國際接軌,消除貿易壁壘,是企業(yè)的第三張通行證。
8、可以通過(guò)提高安全生產(chǎn)水平改善政府--企業(yè)--員工(以及相關(guān)方)之間的關(guān)系。
商品售后服務(wù)認證
GB/T27922商品售后服務(wù)評價(jià)體系認證是服務(wù)認證類(lèi)別,頒發(fā)“服務(wù)認證證書(shū)”?!渡唐肥酆蠓?wù)評價(jià)體系》(GB/T27922)標準是一個(gè)評價(jià)性質(zhì)的標準,認證目的是評出優(yōu)秀。認證的結果是證明企業(yè)按照標準實(shí)施了售后服務(wù),并達到了某一個(gè)高度(星級)。
建立該體系的目的主要在于客觀(guān)反應我國企業(yè)售后服務(wù)工作的現實(shí)狀況,準確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。
認證商品售后服務(wù)的好處:
1、通過(guò)認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)處于較高水平;
2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求;
3、消費者認可,通過(guò)認證企業(yè)在企業(yè)宣傳使用售后服務(wù)認證證書(shū),更具有說(shuō)服力和公正性;
4、企業(yè)售后服務(wù)達標,通過(guò)認證的企業(yè)售后服務(wù)能力達到國家標準,能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力;
5、持續改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)利潤鏈持續收益。
GB/T31950企業(yè)誠信管理體系
企業(yè)誠信管理體系認證是由國家認證認可監督管理委員會(huì )批準的認證機構,依據國家標準:《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風(fēng)險防范、控制和轉移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認證服務(wù)。
企業(yè)經(jīng)認證機構審核,如果符合《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》國家標準,通過(guò)企業(yè)誠信管理體系認證,將頒發(fā)認證證書(shū),證書(shū)在國家認監委網(wǎng)站上予以公示。
誠信管理體系認證能夠幫助企業(yè)全方位提升資深誠信水平,提升市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)企業(yè)健康持續的發(fā)展。
認證企業(yè)誠信管理體系的好處:
1、企業(yè)權威的信用證明
企業(yè)誠信管理體系認證采用國家標準,并由專(zhuān)業(yè)認證機構審核認證。企業(yè)符合國家標準,通過(guò)認證,頒發(fā)認證證書(shū)。證書(shū)在國家認監委網(wǎng)站可查,權威可信,市場(chǎng)上誠信認證假證太多,需認真鑒別!
2、展示宣傳誠信形象
企業(yè)可在公司產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)宣傳片、企業(yè)官網(wǎng)、媒體廣告、個(gè)人名片等宣傳載體中展示認證資格,有利于提高市場(chǎng)形象,更容易得到市場(chǎng)和顧客的認同和信賴(lài)。
3、防范企業(yè)信用風(fēng)險
幫助企業(yè)建立運行有效的誠信管理體系,識別、預警、防范、控制與處置可能存在的失信風(fēng)險、誠信危機和失信行為,規定相關(guān)的過(guò)程,并使其持續受控,幫助企業(yè)持續提升誠信水平。
4、應用領(lǐng)域廣泛
企業(yè)誠信管理體系認證結果可在政府采購、招標投標、招商引資、商務(wù)合作等活動(dòng)中,展示企業(yè)投標信譽(yù)、核心競爭力、綜合實(shí)力的權威證明。
GB/T50430建筑施工質(zhì)量體系認證
建筑企業(yè)是國民經(jīng)濟眾多行業(yè)中應用招投標方式最多的行業(yè),而GB/T 50430就是建筑行業(yè)參加招投標的準入門(mén)檻,沒(méi)有資質(zhì)的建筑企業(yè)幾乎是無(wú)法獲得工程的。一旦有了建筑資質(zhì),企業(yè)便能選擇合適的工程承包,從而開(kāi)始正常的運營(yíng)。
GB/T 50430全稱(chēng)《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規范》, 是建設部為了加強工程建設施工企業(yè)的質(zhì)量管理工作,規范施工企業(yè)從工程投標、施工合同的簽訂、施工現場(chǎng)勘測、施工圖紙設計、編制施工相關(guān)作業(yè)指導書(shū)、人機料進(jìn)場(chǎng)、施工過(guò)程管理及施工過(guò)程檢驗、內部竣工驗收、竣工交付驗收、檔案移交人員離場(chǎng)、保修服務(wù)等一系列流程而起草標準。
其目的就是通過(guò)推動(dòng)施工企業(yè)全面實(shí)施GB/T 50430,進(jìn)一步強化和落實(shí)質(zhì)責任,提高企業(yè)自律和質(zhì)量管理水平, 促進(jìn)施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規范化和法制化。
認證GB/T50430的好處:
1、在招投標方面,三張證書(shū)能夠提高中標分數,增加中標率;
2、使企業(yè)的一切工作處于受控狀態(tài),優(yōu)化和鞏固業(yè)務(wù)流程:
3、公司、分公司、項目部之間職責明確、接口清晰;
4、工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交底得到規范化管理;
5、原材料的進(jìn)貨檢驗和試驗規范化管理;
6、各類(lèi)基礎、管線(xiàn)等隱蔽工程、特殊工程施工加強監督和規范化管理;
7、階段工程及竣工驗收資料管理規范化;
8、各類(lèi)施工圖紙、記錄、表格及客戶(hù)資料等加強管理及得到規范化;
9、人員的資格得到規范管理。